Política de Entrega

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, China).

As embalagens: Nós precisamos lhes alertar sobre as nossas embalagens. Existe a falta de estoque nas embalagens, da nossa loja, para todas os tamanhos de mercadoria. Logo, utilizamos caixas de papelão e sacolas muitas vezes de outra marcas que encontramos, assim otimizaremos o tempo de entrega para vocês, que é a nossa prioridade. Sentimos muito e esperamos que o produto lhe agrade!

O prazo de entrega é de 07 até 25 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.

Quando houver um estofado que será produzido sob-medida ou até mesmo a marcenaria sob-medida o tempo de produção do material (geralmente leva 25 dias) mas pode levar até 45 dias depois do envio das medidas ao fabricante. E bom, após isto o fabricante responsável levará sua Própria Equipe, que confiamos, até sua casa instalar todo o material e finalizar por completo!

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

Cuidados com o preenchimento dos dados:

A Segredo de Arquiteta SALE irá garantir que o envio dos produtos sejam realizados para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do seu produto, para que não haja problemas para a realização da entrega. As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de total responsabilidade do cliente, não cabendo a Segredo de Arquiteta SALE qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra.

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Estamos aqui para te ajudar! Nosso e-mail é: segredodearquiteta@gmail.com .